Politique de confidentialité.

Dernière mise à jour : 11/11/2025

Chez GreenFlow Administrative, la confidentialité de vos donnés est essentielle. Cette politique décrit comment vos informations sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous visitez notre site ou réservez une prestation.

1. Responsable du traitement

GreenFlow Administrative
Représentée par : Sandi Encarnacion
Adresse : non communiquée pour des raisons de confidentialité
E-mail : sandi.encarnacion97@gmail.com

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour le bon fonctionnement de nos services :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone (facultatif)

  • Informations liées à votre demande ou à votre réservation

Les données sont fournies volontairement par l’utilisateur via les formulaires de contact, les rendez-vous ou les échanges e-mail.

3. Utilisation des données

Vos informations sont utilisées exclusivement pour :

  • Répondre à vos demandes ou devis

  • Gérer les rendez-vous et prestations

  • Établir des devis et factures

  • Suivre la relation client

Aucune donnée n’est vendue, louée ni partagée à des fins commerciales.

4. Hébergement et sécurité

Le site GreenFlow Administrative est hébergé par Squarespace, qui assure la sécurité des données grâce à des serveurs protégés et une connexion sécurisée (HTTPS/SSL).

Des mesures techniques sont mises en place pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées le temps nécessaire à la gestion de la relation client et aux obligations légales, puis supprimées ou archivées en toute sécurité.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits sur vos données :

  • Droit d’accès, de rectification et d’effacement

  • Droit de portabilité

  • Droit d’opposition et de limitation du traitement

Pour exercer ces droits :
📧 sandi.encarnacion97@gmail.com

7. Cookies

Le site utilise des cookies à des fins statistiques et pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez les refuser ou les supprimer dans les paramètres de votre navigateur.

8. Contact

Pour toute question concernant cette politique :
📧 sandi.encarnacion97@gmail.com